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Cómo se está poniendo el patio con la crisis: ataques cibernéticos

Que la crisis tantas veces anunciada y tan poco creída en muchas ocasiones está a la vuelta de la esquina creo que es algo bastante evidente a estas alturas. No hay más que ver el ejemplo que nos pone el Tendero Digital en su post Escenas de la crisis. Situaciones como esa se están viviendo cada vez más en comercios de todo tipo, hoy mismo un cliente ha venido porque su sistema operativo no arranca después de una incidencia eléctrica en su domicilio. Le hemos dado presupuesto, no siendo éste ninguna aberración monetaria en absoluto, y ha dicho que se lo tenía que pensar (está en paro) y que tenía que hacer números. Al final nos ha dado el visto bueno pero me ha hecho pensar que si reparaciones tan pequeñas ya se tienen que pensar tanto… malo malo malo.

Además en septiembre recibía un correo de una tienda online en el que se decía lo siguiente:

Durante las últimas semanas hemos estado recibido multitud de ataques de denegación de servicio distribuido por todo el mundo a través de internet y dirigido hacia nuestros servidores. Éstos ataques tienen la característica de saturar nuestra infraestructura informática con el único fin de que ninguna visita más, pueda ser atendida…

Hemos creído oportuno utilizar la vía abierta que tenemos con nuestros clientes a través del Magazine para informar a todos sobre éste nuevo estilo de ciberterrorismo que estamos padeciendo en estos días…

Tenemos indicios de que directivos de nuestra competencia, ante la imposibilidad de equipararse a nuestro conjunto de precios, calidades de los productos seleccionados, atención al cliente, servicio postventa, etc, han hecho un llamamiento público (a nivel personal) por internet a crackers con el fin de realizar este tipo de ataques… Todos somos conscientes de la crisis que está pasando España en éste momento, pero de ninguna forma justificamos éste tipo de ataques como una forma de eliminar a la competencia más propia de las mafias…

Diréis que no se trata de nada nuevo y que esto ya se ha visto en multitud de ocasiones, y es cierto. Lo que a mí me sorprende es que, si todo esto es cierto (que esa es otra, habría que ver si lo que nos cuentan es verdad), la cosa está poniéndose negra si empresas de este nivel (no estamos hablando de multinacionales ni mayoristas, seguramente su facturación será envidiable pero no dejan de ser tiendas online) están empleando estos métodos para hacerse la competencia.

Si esto sucediera entre tiendas físicas, me imagino al tendero de turno pagando a los macarras del barrio para que fueran a romperle el escaparate a la tienda rival, o a cortarle los cables de corriente eléctrica para que no pudiera abrir. Increíble a dónde estamos llegando.

Anticrisis

Este mini-post es para recomendaros la lectura de una entrada del blog de Carlos Blanco denominada Anticrisis. Lo que me ha gustado especialmente de ella es que en vez de ser un post sobre la crisis se trata de un escrito en el que Carlos da algunas ideas que permitan que nos afecte de la menor manera posible.

Escribir para hablar de situaciones contemporáneas es relativamente fácil, pero plantear posibles soluciones a problemas no lo es tanto, y es por eso que creo que se merece que se le dé la máxima repercusión posible.

Me quedo con este extracto como lo mejor del artículo (para mí):

Dignificar la figura del emprendedor. Crear un entorno que fomente el espíritu emprendedor. La educación y formación en escuelas y familias es clave. Algo no va bien si es más glamouroso participar en Gran Hermano que crear una empresa y dar trabajo a 300 personas.

¿Cómo es posible que el gurmet perdido por el Bulli u otros personajes sin mérito alguno acaparen tanta atención mediática y una empresa de aquí que presenta su producto junto a Steve Jobs, pase desapercibida?

Con Paquirrín como referente juvenil no llegaremos muy lejos. Países con un gran potencial están despegando. O actuamos rápido o pronto la mayoría acabaremos teniendo un jefe chino.

He intentado hacer un comentario en la entrada pero no ha habido manera. Lo he intentado desde Firefox e IE en diferentes momentos, pero cuando enviaba mi opinión obtenía una bonita pantalla de error o en otras ocasiones en blanco. Espero que Carlos pueda leer este artículo y mirar qué puede ocurrir.

Empezamos septiembre, primer día y ya han venido los primeros jetas y cuentavidas

reparar portatiles quitar windows vista Hoy martes hemos abierto las puertas después de las vacaciones. Si os digo la verdad estaba hasta un poco nervioso, de no coger vacaciones en más de 7 años a llegar 2008 y pillar 3 semanas hay un abismo. Creo que me vendrá bien esta vuelta a la rutina, los últimos días de “descanso” ya me notaba descentrado, con el horario cambiado (dormía durante el día prácticamente), ocioso… en fin, aunque parezca mentira creo que echaba de menos mi “batcueva”.

Pues bien, como os decía hemos abierto y parece ser que alguna deidad no quiere que me olvide de lo que implica este trabajo: “te vas a cagar por desear abrir tío”. Era mediodía, hora de cerrar, y me estaba echando el cigarrito de la victoria en la calle, y en eso que ha llegado un chaval del pueblo, al que conozco hace años (pero de vista, al igual que conoces a casi todos aquí).

Así pues, resignado, me deshago del cigarro al cual sólo había podido dar una caladita. Me extrañaba ver a esta persona por aquí porque no suele venir a comprar, pero bueno nunca se sabe. Así que me planto con mi mejor sonrisa y le pregunto qué desea. Su contestación:

– Pues mira, que mi novia se ha comprado un portátil y hemos cogido también un cacharro de esos bluetooth, pero no funciona. Lo he desinstalado como he podido pero me quedan iconos al lado del reloj y en una barra a la derecha del escritorio. ¿Cómo los puedo quitar?

De lujo, primer día y primera consulta gratuita. Ni que decir tiene que ni el portátil ni el bluetooth son de nuestra tienda. Pero bueno, uno ya está acostumbrado a muchas situaciones análogas, así que le hago una explicación lo más corta posible de lo que tiene que hacer y se va.

La tarde no se ha presentado mucho mejor:

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Se acaban las vacaciones, y… ¿empieza la crisis?

Pues como todo lo bueno las vacaciones llegan a su fin. Ni que decir tiene que me han pasado volando y que creo que el síndrome postvacacional a mí me está dando incluso antes de lo que tocaría.

Llega septiembre y toca volver a la rutina que nos invade la mayor parte del año. Vuelta al trabajo, los niños al colegio, en la tele nos bombardean con multitud de fascículos y colecciones varias (no hay mejor manera para mí de saber que se acaba lo bueno que empezar a ver estos anuncios odiosos), y para algunos una inquietud de cambio y ambición de mejora.

Es curioso, para mí suelen haber 2 épocas en las que más me suelo plantear variaciones en mi vida cotidiana: septiembre y enero (éste último un clásico). Al decir esto no estoy descubriendo nada ya que soy consciente de que a mucha gente le pasa igual (y los de márketing de las editoriales lo saben muy bien): voy a cuidarme más, me apunto al gimnasio, empiezo algún proyecto pendiente, haré un cursillo sobre algún tema interesante, aprenderé inglés, etc. etc. Y bueno, también como casi siempre no cumples ni la mitad de lo que te habías propuesto.

Septiembre suele ser un mes decente para los tenderos informáticos, la vuelta al cole es una campaña fuerte en la que muchos padres compran su primer ordenador “al niño” (aunque luego lo usen más ellos que el pobre chaval) o aprovechan para ampliar el que ya tienen. Por supuesto también están los que adquieren o renuevan su PC o portátil por esa sensación de cambio vital. En nuestro caso suele ser la mejor época junto a navidades.

crisis economica Pero este año la cosa se pone interesante. Desde hace semanas no dejamos de leer en numerosos sitios que después del período vacacional la crisis va a empezar a mostrar las orejas de verdad. En esta ocasión no sólo los estudiantes se enfrentan a septiembre con angustia: para muchas empresas y negocios que dependen de este mes para ajustar sus cuentas de resultados va a ser un septiembre de exámenes en los que se juegan mucho. Tengo una gran curiosidad por ver las estrategias que seguirán los mayoristas y fabricantes para afrontar esto, aunque para ser sinceros no me espero ninguna sorpresa demasiado grande: muchos no van a ser capaces de acertar con las fórmulas porque sus directivos están demasiado alejados del canal. Estos años pasados han sido muy fructíferos y han disfrutado viendo cómo sus arcas se han llenado y cómo nos han podido hacer pasar por el aro. Si hay algo que deseo ver ahora mismo es que, si al final llega la hecatombe, los mayoristas y sus comerciales chuletas empiecen a llamar llorando para que les compres algún tornillo. El colmo del clímax será responderles: “sí hombre, sin problemas, pero para ello vamos a tener que cambiar algunas condiciones con las que estábamos trabajando hasta ahora”. Antes del verano ya cayeron algunos, veremos en estos cuatro últimos meses del año cuántos les acompañan.

Nosotros tampoco estamos exentos de miedo. Uno de los efectos más visibles de esta recesión  (y que a su vez también es causa de ella) es el estancamiento del consumo. A quién le extraña esto después de ver a tantas familias yendo al límite para poder pagar la hipoteca y mantenerse con algo de dignidad. Nos tocará hacer mucho examen de conciencia y revisión de estrategias para atraer a los pocos (en teoría) clientes que vendrán dispuestos a gastar. Y sobre todo mucho cuidado a los que como yo sufrís el síndrome “ya pasaré xxxxx a pagar” (sustituid xxxxx por “mañana”, “la semana que viene”, etc.): si todo va como se está pronosticando estos jetas se van a ir multiplicando como los champiñones y si no vamos con cuidado pueden llevarnos al cierre. Tened en cuenta que si no pagan la hipoteca les quitan el piso, si no pagan en el supermercado no se llevan la comida, si no abonan la ropa no se pueden vestir… pero si no pagan el ordenador o la reparación del mismo es al contrario: obtienen un beneficio inmediato a coste cero.

La crisis llega a los medios de comunicación

Y de qué manera:

Carlos Blanco –> Espectacular crisis en los medios offline

Julio Alonso –> Llega la crisis: inversión publicitaria en el primer trimestre del 2008

Arsenio Escolar –> 16 despidos en ’20 minutos’ (los comentarios al artículo son brutales).

Las inmobiliarias, las constructoras, los coches, ahora los medios de comunicación… si hasta Telefónica se ha pegado un batacazo. Temblemos… a partir de septiembre se va a oír hablar mucho más del tema.