La hipocresía de los mayoristas

Hoy he recibido un correo muy interesante del mayorista que le envió el burofax de la mano negra al Tendero Digital, tema que tratamos en el post Nos quieren callar a base de abogados. Ha sido la ocasión perfecta para contestarles y descargar toda mi rabia opinión sobre sus maneras de actuar.

Antes de pasar al tema principal, que no es otro que contaros algunas cosas que se indican en ese correo y mi respuesta al mismo, quiero matizar que nunca hemos sido clientes suyos ni les hemos comprado ni un tornillo. Siempre he sido un poco alérgico a los mayoristas "grandes" para los que sólo eres un número y que te emplazan a hacer tus compras vía web a toda costa con tal de no saturar su servicio de atención comercial. Sin embargo sí fuimos clientes de otro mayorista español que fue absorbido por ellos hace ya un tiempo, y de ahí que tengan nuestros datos. Cada semana desde entonces voy recibiendo ofertas "magníficas" las cuales van directamente a la papelera.

Pues bien, alguna de las perlas que hay en ese mail que he recibido son:

– "…podemos ofrecerle otras formas de pago muy ventajosas como el PAGO MEDIANTE TARJETA DE CRÉDITO…"–> madre del amor hermoso, voy a poner un cirio a Santa Tecla, qué afortunado que soy de que me dejan pagar con tarjeta.

– "Tenga la certeza de que, para sus necesidades puntuales, siempre encontrará una solución…"–> sí sí, no hay más que ver las experiencias de los compañeros del gremio para saber cómo os las gastáis con vuestras soluciones.

– "…una voluntad de servicio y cercanía al dealer que pretendamos sea nuestra seña de identidad"–> ahí es cuando casi me caigo de la silla, menos mal que era el final del correo porque si llega a estar al principio es que ni lo leo.

Pues bien, después de leer esta sarta de idioteces me he puesto manos a la obra y les he contestado quedándome bien a gusto, os copio un extracto eliminando ciertas partes que no están relacionadas con el tema de este post:

"Estimado XXXXXXXX:

Aunque debo agradecerte el interés mostrado por remitirnos vuestras ofertas de manera asidua, me permito aprovechar vuestro último correo para comentarte un par de asuntos.

El primero es que nosotros nunca hemos sido clientes vuestros, al menos hasta donde alcanzo a recordar, por lo que difícilmente habrás recibido alguna petición por nuestra parte… Sí éramos asiduos de XXXXXXX que es de donde supongo que habréis sacado nuestros datos…

También quiero aprovechar para mencionar que somos conscientes de que vuestra empresa, mejor dicho vuestro departamento jurídico, ha estado enviando amenazas a compañeros del gremio que disponen de blogs públicos porque según parece no os gustan las verdades dolorosas. Moralmente jamás de los jamases compraríamos nada a una empresa que usa estos métodos, los cuales son desde un punto de vista personal propios de una mafia.

Así pues, aprovecho la ocasión para solicitar LA BAJA INMEDIATA de todos nuestros datos en vuestros registros y la anulación del envío de mails publicitarios.

Muchas gracias por tu atención y tu interés. Recibe un cordial saludo. ".

Pido disculpas por la omisión de los datos de la empresa y el comercial pero atendiendo a la manera de actuar del Tendero prefiero respetar su opción de no hacer publicidad del mayorista en cuestión.

A todos aquellos de vosotros que seáis del gremio y que como yo recibís publicidad de esta empresa (muchos ya sabéis quién es), os conmino a hacer algo parecido para que se den cuenta de que con estas actitudes no consiguen otra cosa que alejar clientes de sus cuentas, que al final es lo que les pica a todos. Evidentemente si sois compradores asiduos no es buena idea, pero aquellos que tengáis una situación análoga a la mía pensadlo. Que sepan que tendrán mucho poderío económico, pero nosotros tenemos la voz en la red.


Acerca del autor Ver todos los posts Web del autor

Juanjo

Me llamo Juanjo y en un sucinto resumen se podría decir que soy un informático adicto a las series, el cine y la lectura, además de apasionado por los ordenadores, móviles, gadgets, internet, videojuegos… lo que viene a ser un geek ;).

  • Homotecno, ya sabes lo que viene despues de enviarles ese correo tan bien desarrollado. La camorra, los yakuza y sobre todo, los Miami… XD

  • Di que si Homotecno. ¡¡¡Dales cañaaaaa!!!… que huevos tienes “jodio”, yo no habría tenido bemoles para contestarles así…

    Un saludo 🙂

    Privateer

  • Lo que daría por ver la cara del que la recibiera….
    Zas! en toda la boca.

  • Si es que fue la leche, tenía muy reciente lo del tendero y de repente me veo ese mail y es que se me encendió la sangre.

    Además soy de la opinión que todas estas cosas no van a cambiar mientras no hagamos algo nosotros. Todos nos quejamos de lo mal que nos tratan los mayoristas, que somos los peor tratados de la cadena de venta, los rmas que nos timan, etc. Antes no teníamos ningún poder de manera individual, pero ahora no es lo mismo: tenemos la red y nuestros blogs para darles lo que se merecen. Al fin ya al cabo no es nada ilegal decir la verdad (sin insultar ni menoscabar ningún derecho), y soy de la opinión de que no se debería hacer callar a la gente sólo porque tengas un despacho de abogados a tu disposición.

    Evidentemente sé que todas estas cosas son utópicas, que quiero un mundo ideal en algunos aspectos, etc. Pero como digo también pienso que los mayoristas no van a hacer nada por cambiar la situación establecida, así pues somos nosotros los que tenemos que trabajar para que esto cambie.

  • Si señor. La fuerza de la red, que es la fuerza de los pequeños.

    Yo alucino con la publicidad que se hacen. Primero se dedican a tocar huevos y luego a repartir folletos.

    Y lo mejor es que los jefes serán de esos que hacen masters carísimos, donde Enrique Dans les contará la importancia de estar en la red, de ser una empresa transparente… pero esta claro que va a clase de vacaciones.

    Se dedican a ser una empresa oscura, y no se conforman con eso, sino que además tratan de convertir a todo el mundo en la misma mazmorra que son ellos.

    Yo creo que poco a poco conseguiremos cambiar las cosas. Yo todavía recuerdo el día que un Director General de un mayorista que ya no existe, me contestó un correo, y me dio las gracias por informarle sobre unos procedimientos de su empresa que ya no existen. Eso es un empresario de verdad.

    Lo dicho, al final entenderán que nosotros somos sus clientes. Y a los clientes hay que respetarlos y tratarlos bien.

  • Veamos… este post salió a las 00.15 de ayer… Homotecno escribió un comentario a las 11.43.. son las 00.07 del día 10… ninguna actividad se ha registrado en este tiempo…
    A ver si Kinestésico va a tener razón y a la camorra, los yakuza y los Miami se han sumado las tríadas. xD
    Espero que te respondan con buenas noticias en cuanto a tus datos y algo de respeto… 😉

  • No creo que le pase nada.. estará probando algún que otro cacharro tecnológico de los suyos…

  • Juegos vestir

    Un ole por este resarcimiento, esto sí que no es venderse. Desde luego, tienen un morro que se lo pisan. Lo veo desde fuera este tema, pero uno ya se cansa de tanta hipocresía. Hasta yo me he quedado a gusto leyendo tu contestación.